Juridiske Oplysninger

Handelsbetingelser for CPH Wrapping

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler og tjenester leveret af CPH Wrapping. Ved at indgå en aftale med os accepterer kunden de nedenstående vilkår og betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser, og de vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside. Enhver ændring vil blive meddelt kunden før den næste ordre eller aftale.

2. Bestilling og Betaling

2.1 Privatkunder

Bestilling: En ordre anses for bekræftet, når kunden har modtaget en skriftlig ordrebekræftelse fra CPH Wrapping. Ordren er bindende fra dette tidspunkt, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Depositum: Ved større opgaver for privatkunder kan der kræves et depositum på 50% af den samlede ordreværdi ved bestilling. Det resterende beløb betales ved afslutning af installationen, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Betalingsfrist: Betaling forfalder ved afslutning af arbejdet og skal ske på dagen, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling forbeholder CPH Wrapping sig retten til at pålægge et rykkergebyr samt renter i henhold til gældende lovgivning.

2.2 Erhvervskunder

Bestilling: En erhvervsordre anses for bekræftet, når kunden har modtaget en skriftlig ordrebekræftelse fra CPH Wrapping. Ordren er bindende fra dette tidspunkt.
Depositum: Ved erhvervsopgaver kan der kræves et depositum på 30% af den samlede ordreværdi ved bestilling. Restbeløbet forfalder ved afslutning af installationen, medmindre der er aftalt delvis betaling i etaper for større projekter.
Betalingsfrist: Fakturaer til erhvervskunder skal betales senest 14 dage efter modtagelsen, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved forsinket betaling forbeholder CPH Wrapping sig retten til at pålægge et rykkergebyr samt renter i henhold til renteloven.
Kreditværdighed: Ved større opgaver forbeholder CPH Wrapping sig retten til at kreditvurdere erhvervskunder, inden ordren påbegyndes. CPH Wrapping kan afvise ordrer fra erhvervskunder, hvis kreditværdigheden ikke anses for tilstrækkelig.

3. Annullering og Ændringer

Annullering: Annullering af en bekræftet ordre skal ske skriftligt senest 14 dage før den planlagte installationsdato. Ved annullering mindre end 14 dage før installation, forbeholder vi os retten til at opkræve 50% af den samlede ordreværdi som kompensation.
Ændringer: Enhver ændring af ordren skal meddeles skriftligt mindst 14 dage før installationen. Ændringer kan medføre ekstra omkostninger, som vil blive meddelt kunden skriftligt.

4. Installation og Forberedelse

Kundeansvar: Kunden er ansvarlig for at sikre, at det område, der skal wrappes, er tilgængeligt, rent og frit for forhindringer. Eventuelle forberedelser såsom rengøring, afmontering af udstyr eller flytning af møbler skal være afsluttet inden installationen påbegyndes, medmindre andet er skriftligt aftalt. Manglende forberedelse kan medføre ekstra gebyrer for yderligere tid og arbejde.
Installationsområde: Kunden skal sørge for, at der er uhindret adgang til det område, der skal dækkes, på det aftalte tidspunkt. Hvis området ikke er klar eller tilgængeligt, forbeholder vi os retten til at opkræve ekstra gebyrer for forsinkelser eller afbrudte installationer.

5. Uperfektheder og Overflader

Arkitektonisk film er et højkvalitetsprodukt, men der kan forekomme mindre uperfektheder under installationen. Det er vigtigt at informere kunden om, at følgende kan påvirke det endelige resultat:
Ujævne overflader: Hvis den overflade, der skal dækkes, er ujævn, revnet eller har udbulinger, kan dette påvirke filmens udseende, da eventuelle uperfektheder kan ses gennem filmen. Det er kundens ansvar at sikre, at overfladerne er i god stand før installationen.
Forventede uperfektheder: Mindre luftbobler, linjer eller andre små uperfektheder kan opstå i filmen. Dette er normale resultater af installationsprocessen og vil typisk forbedres over tid som filmen sætter sig.
Kundens godkendelse: Kunden skal gennemgå det afsluttede arbejde og godkende det umiddelbart efter installationen. Eventuelle reklamationer vedrørende uperfektheder, som ikke skyldes produktfejl eller installationsfejl, vil ikke være berettiget til kompensation.
Materialeegenskaber: Arkitektonisk film kan ændre udseende baseret på lyskilder og miljøet. Disse ændringer er normale og er ikke grundlag for reklamation.

6. Produktgaranti og Kvalitetsgaranti

Produktgaranti: Arkitektonisk film, som vi benytter, er dækket af producentens garanti, der sikrer materialets holdbarhed i op til 10 år under normale forhold. Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert brug, forkert vedligeholdelse, eller miljømæssige påvirkninger såsom oversvømmelse, brand eller ekstreme temperaturer.
Kvalitetsgaranti: Vi garanterer, at vores installationer udføres med høj faglighed. Hvis kunden er utilfreds med installationen, skal dette meddeles skriftligt inden for 14 dage efter færdiggørelsen. CPH Wrapping forbeholder sig retten til at inspicere og rette eventuelle fejl uden omkostninger for kunden, såfremt det vurderes som en installationsfejl.

7. Ansvar og Skader

Begrænsning af ansvar: CPH Wrapping er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader eller økonomisk tab som følge af vores arbejde. Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for den pågældende opgave.
Skader på ejendom: Hvis der under installationen opstår skader på kundens ejendom, skal CPH Wrapping informeres skriftligt inden for 24 timer efter skadens opståen. CPH Wrapping forbeholder sig retten til at inspicere og udbedre skaderne eller dække omkostningerne for reparation, hvis skaden er en direkte konsekvens af vores arbejde.

8. Fortrolighed og Databeskyttelse

Fortrolighed: CPH Wrapping forpligter sig til at behandle alle kundens oplysninger med fortrolighed i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Kundens personoplysninger vil ikke blive delt med tredjepart uden kundens samtykke, medmindre det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser.

9. Lovvalg og Tvister

Tvister: Eventuelle tvister mellem kunden og CPH Wrapping skal forsøges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten afgøres ved de danske domstole.
Lovvalg: Handelsbetingelserne er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov.

10. Ændringer til Handelsbetingelser

CPH Wrapping forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive meddelt kunden skriftligt, og den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Juridiske Oplysninger

Handelsbetingelser for CPH Wrapping

​

1. Generelt

​

2. Bestilling og Betaling

​

2.1 Privatkunder

Bestilling: En ordre anses for bekræftet, når kunden har modtaget en skriftlig ordrebekræftelse fra CPH Wrapping. Ordren er bindende fra dette tidspunkt, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Depositum: Ved større opgaver for privatkunder kan der kræves et depositum på 50% af den samlede ordreværdi ved bestilling. Det resterende beløb betales ved afslutning af installationen, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Betalingsfrist: Betaling forfalder ved afslutning af arbejdet og skal ske på dagen, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling forbeholder CPH Wrapping sig retten til at pålægge et rykkergebyr samt renter i henhold til gældende lovgivning.

​

2.2 Erhvervskunder

Bestilling: En erhvervsordre anses for bekræftet, når kunden har modtaget en skriftlig ordrebekræftelse fra CPH Wrapping. Ordren er bindende fra dette tidspunkt.

Depositum: Ved erhvervsopgaver kan der kræves et depositum på 30% af den samlede ordreværdi ved bestilling. Restbeløbet forfalder ved afslutning af installationen, medmindre der er aftalt delvis betaling i etaper for større projekter.

Betalingsfrist: Fakturaer til erhvervskunder skal betales senest 14 dage efter modtagelsen, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved forsinket betaling forbeholder CPH Wrapping sig retten til at pålægge et rykkergebyr samt renter i henhold til renteloven.

Kreditværdighed: Ved større opgaver forbeholder CPH Wrapping sig retten til at kreditvurdere erhvervskunder, inden ordren påbegyndes. CPH Wrapping kan afvise ordrer fra erhvervskunder, hvis kreditværdigheden ikke anses for tilstrækkelig.

​

3. Annullering og Ændringer

Annullering: Annullering af en bekræftet ordre skal ske skriftligt senest 14 dage før den planlagte installationsdato. Ved annullering mindre end 14 dage før installation, forbeholder vi os retten til at opkræve 50% af den samlede ordreværdi som kompensation.

Ændringer: Enhver ændring af ordren skal meddeles skriftligt mindst 14 dage før installationen. Ændringer kan medføre ekstra omkostninger, som vil blive meddelt kunden skriftligt.

​

4. Installation og Forberedelse

Installationsområde: Kunden skal sørge for, at der er uhindret adgang til det område, der skal dækkes, på det aftalte tidspunkt. Hvis området ikke er klar eller tilgængeligt, forbeholder vi os retten til at opkræve ekstra gebyrer for forsinkelser eller afbrudte installationer.

​

5. Uperfektheder og Overflader

Arkitektonisk film er et højkvalitetsprodukt, men der kan forekomme mindre uperfektheder under installationen. Det er vigtigt at informere kunden om, at følgende kan påvirke det endelige resultat:

Ujævne overflader: Hvis den overflade, der skal dækkes, er ujævn, revnet eller har udbulinger, kan dette påvirke filmens udseende, da eventuelle uperfektheder kan ses gennem filmen. Det er kundens ansvar at sikre, at overfladerne er i god stand før installationen.

Forventede uperfektheder: Mindre luftbobler, linjer eller andre små uperfektheder kan opstå i filmen. Dette er normale resultater af installationsprocessen og vil typisk forbedres over tid som filmen sætter sig.

Kundens godkendelse: Kunden skal gennemgå det afsluttede arbejde og godkende det umiddelbart efter installationen. Eventuelle reklamationer vedrørende uperfektheder, som ikke skyldes produktfejl eller installationsfejl, vil ikke være berettiget til kompensation.

Materialeegenskaber: Arkitektonisk film kan ændre udseende baseret på lyskilder og miljøet. Disse ændringer er normale og er ikke grundlag for reklamation.

​

6. Produktgaranti og Kvalitetsgaranti

​

7. Ansvar og Skader

Begrænsning af ansvar: CPH Wrapping er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader eller økonomisk tab som følge af vores arbejde. Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for den pågældende opgave.

​

8. Fortrolighed og Databeskyttelse

​

9. Lovvalg og Tvister

Tvister: Eventuelle tvister mellem kunden og CPH Wrapping skal forsøges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten afgøres ved de danske domstole.

Lovvalg: Handelsbetingelserne er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov.

​

10. Ændringer til Handelsbetingelser

CPH Wrapping forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive meddelt kunden skriftligt, og den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

​

Udfyld formularen herunder